共用题干
一般资料：求助者，男性，21岁，大学二年级学生。
案例介绍：该求助者是独生子，父母经商，经济条件好。自小聪慧、要强，学习成绩好，父母视为骄傲，宠爱有加。大一时曾来咨询，当时诊断为适应不良，经六次咨询后好转。该求助者对咨询师印象好，很信任，重大节日都会发短信祝贺。本次预约当日上午十点半来咨询，约十点二十分时来短信称车行不畅，可能会迟到，于十点五十分到，一进门连声说对不起来晚了，咨询师连忙请他坐下。
下面是一些对话片段。
心理咨询师：没关系，你是我上午的最后一位。
求助者：我一路上一直在想，坏了，来晚了会不会打乱你的计划，耽误你吃午饭，都是那该死的交通事故让我来晚了，耽误了你的时间，真是对不起！唉，我真该死！我怎么就想不到会堵车呢，再提前一些就好了！
心理咨询师：堵车的事很难预料，没关系，不用那么自责。
求助者：这城市交通什么时候才能畅通无阻啊？
心理咨询师：全世界的难题，慢慢来吧！唉，对了。你电话中说最近又不好，是什么情况，请说一说吧。
求助者：（双手抱头），很痛苦，很不好，不想活了，想自杀，帮帮我吧！
心理咨询师：想自杀？什么事那么严重，能告诉我吗？看我能不能对你有所帮助。
求助者：唉，让人家给甩啦！
心理咨询师：哦，我明白啦，你遇到了年轻人常见的失恋问题，对吧？
- A.双方咨询关系好
- B.咨询师理论水平高
- C.咨询师知识全面
- D.咨询师职业道德好
正确答案及解析
正确答案
解析
【考察重点】咨询中对求助者的人格特点的把握【试题解析】根据资料中的描述，该求助者“自小聪慧、要强”。案例中求助者因迟到一直在对咨询师说抱歉，而且责怪自己为什么没有想到可能会堵车，为什么没有提前一些时间来，在咨询师面前表现出追求完美的倾向。守时是一个人习惯化的行为方式，属于人格特征，但求助者虽然为此次迟到20分钟道歉、自责，但不能表示他平素对任何人和任何事都是守时的。因此本题目答案为ABD。
【考察重点】心理健康水平评估的标准【试题解析】评估心理健康水平的十个标准为：心理活动的强度，心理活动耐受力，周期节律性，意识水平，暗示性，康复能力，心理自控力，自信心，社会交往，环境适应能力。因此本题目答案为ABCD。
【考察重点】对不合理信念的掌握和识别。【试题解析】不合理信念的三个主要特征是绝对化要求、过分概括化、糟糕之极。绝对化的要求是指个体以自己的意愿为出发点，认为某一事物必定会发生或不会发生的信念。通常和“必须”“应该”这类词联系在一起。案例中，求助者对堵车迟到自责和抱歉，表现出对自己什么情况都要想到的绝对化要求，因此懊恼不已。过分概括化是一种以偏概全的不合理的思维方式，典型特征是以某一件事或某几件事来评价自身或他人的价值。糟糕至极是一种把事物的可能后果想象、推论到非常可怕、非常糟糕，甚至是灾难结果的非理性信念。案例中求助者一次失恋后觉得“很痛苦，很不好，不想活了，想自杀”，这样的情绪背后很可能是“我一无是处、毫无价值”的对自己以偏概全的评价和“我再也没有幸福可言了”的糟糕推论。因此本题目答案为ABC。
【考察重点】咨询中对求助者行为表现的观察【试题解析】根据案例中的描述，求助者因为没能按约定时间进行咨询，并为此一再向咨询师道歉，比较注重礼节，也是讲礼貌的表现；求助者为自己的迟到也在自责。案例中虽提到“我怎么就想不到会堵车呢，再提前一些就好了”，但事实上，约定的咨询时间“十点半”并不是交通堵塞的时段，堵车是因为交通事故引起的，是偶然事件，所以求助者并非主观故意的“没有遵守时间”，而是因交通事故“未能遵守时间”。求助者的想法与他的绝对化要求的信念有关，并非真的是“考虑问题不周全”。因此本题目答案为BD。
【考察重点】会谈法的理解和掌握【试题解析】咨询师提出的这个问题没有特定的答案，需要求助者对情况加以说明，属于开放式提问。会谈法的种类有摄入性会谈、鉴别性会谈、治疗性会谈、咨询性会谈、应急性（危机性）会谈等。案例中咨询师的提问是想了解求助者的客观背景资料和目前的状况，因此属于摄人性会谈。因此本题目答案为AC。
【考察重点】对咨访关系重要性的理解【试题解析】良好的咨访关系是产生咨询效果的先决条件，任何心理咨询的理论和方法，都必须建立在良好的咨询关系的基础之上。良好的咨询关系是心理咨询的核心内容之一，因此本题目答案为A。
【考察重点】咨询中对自杀的处理【试题解析】自杀是个体有意识地采取各种手段自愿结束自己生命的异常行为。当求助者在咨询中提到自杀后，咨询师要对自杀进行识别和判断。应从危险因素、自杀线索、呼救信号等方面判断自杀的真实性，并根据真实性程度做出合适的处理。因此本题目答案为A。
【考察重点】咨询师应持有的咨询态度【试题解析】心理咨询过程中，咨询师对求助者要抱有尊重、热情、真诚、共情、积极关注的基本态度。案例中，咨询师对求助者的问题给予了充分的尊重和设身处地的理解，因此本题目答案为AD。
包含此试题的试卷
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案例九：
一般资料：求助者，女性，48岁，公务员。
案例介绍：求助者极力阻止女儿与他人婚外情的关系，导致母女矛盾。求助者痛苦不已，主动前来寻求帮助。
下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。
心理咨询师：通过我刚才的介绍，您已经对心理咨询有了初步的了解，今天您来想得到什么心理帮助呢？或者想解决什么心理问题呢？
求助者：我就想让您帮助我解决女儿恋爱给
我造成的苦恼，我实在太苦恼了，很多次我都不想活了。
心理咨询师：您的女儿与他人存在婚外情的关系，您觉得这样做不对，但女儿不听您的，这让您很痛苦，我也有女儿，我想我女儿要是这样，我也会苦恼的。所以我很理解您现在的心情。您先说说您想通过咨询达到什么目标？
求助者：我就想通过咨询减轻痛苦。
心理咨询师：如果就感觉而言，没有苦恼是0，苦恼到极限是100，您现在的分数大约有多少呢？
求助者：应该是100，我从来没有这么苦恼过。
心理咨询师：您希望通过咨询，将自己的苦恼减轻到什么程度呢？
求助者：我希望减少到0，今后不再有苦恼。
心理咨询师：根据您目前情况，将苦恼减少到0，恐怕您难以做到吧？
求助者：也许吧，但我太苦恼了，我一定要尽快摆脱。
心理咨询师：好吧，咱们就将把苦恼减轻到0作为咨询目标。您觉得是什么原因使您苦恼呢？
求助者：当然是女儿的事让我苦恼啦！我丈夫很多年前就去世了，我辛辛苦苦把她拉扯大。我有几次再婚的机会，但都因女儿的原因放弃了。多年来我为了她操碎了心！我希望她懂事听话，将来有出息！可她上中学就早恋，研究生没毕业就跟着现在这个男人跑了，我知道女儿大了，应该谈恋爱！可那个男人有家室啊！我们这种家庭，女儿竟然和别人有婚外情！她有脸做，我都没脸说！打也打了，骂也骂了，没用！真是把我给气死了！
心理咨询师：我作为母亲很理解您知道女儿有婚外情产生的苦恼，也能理解您的做法。可您的苦恼是来自女儿的婚外情吗？
求助者：当然是啦，否则我怎么会苦恼呢？
心理咨询师：按照心理学的原理，其实不是女儿婚外惰这件事造成了您的苦恼，而是您认为女儿必须听您的话才产生了痛苦，所以改变想法就能消除苦恼等情绪。
求助者：我有点不明白！
心理咨询师：按您所说，您是母亲，女儿必须听您的话！
求助者：对呀，她应该听我的啊！
心理咨询师：因此您信奉女儿必须听妈妈的话。
求助者：对呀！女儿就应该听妈妈的话。
心理咨询师：按您所说的，当年您做女儿时，您肯定听您妈妈的话。
求助者：对啊……不对(沉默)
当年我妈说的话，对的，我听了，错的，我没听。
心理咨询师：您刚才说过女儿就应该听妈妈的话，而现在又说了您妈说的话，对的您听了，错的您没听。您的话前后有些矛盾，您怎么解释呢？
求助者：嗯，是没法解释，(沉默)……根据埃利斯的理论，求助者产生痛苦的最主要原因是()。单选
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- A.无法接受女儿的婚外感情
- B.女儿必须听我的话的绝对化要求
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