共用题干
一般资料：求助者，女性，30岁，公务员。
案例介绍：求助者由于女儿的问题前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助吗？
求助者：我的女儿现在5岁了，特别不听话，真是让我有操不完的心，您帮帮我吧！
心理咨询师：您能说说您的女儿都有哪些不听话的表现吗？
求助者：我女儿4岁前一直住在我父母家，4岁后我们把她接回到身边，开始还很乖。不知道从什么时候开始，她每天晚上在家里大吵大嚷，而且还满地打滚。我和她爸爸怎么批评都没用，有时候气急了，打她几巴掌，也没什么效果。更可气的是，越是批评她，她闹得越起劲，她这么小就这么不听话，将来可怎么办啊！我现在一想起这孩子的问题就特别烦，您说我该怎么办啊！
心理咨询师：您女儿经常在家吵闹，而且不管您和您丈夫怎样批评教育，都没有效果，这让您很焦虑，我非常能理解您做母亲的这种心情，也替您感到着急。您说您的女儿每天都要在家里吵闹，她真的是每一天都吵闹，还是偶尔也有比较安静，不吵闹的时候呢？
求助者：偶尔也有比较安静的时候，不过这种情况太少了。
心理咨询师：那您女儿比较安静的时候，您和您的丈夫会做何反应呢？
求助者：我和我爱人都很忙，每天下班回家都精疲力竭了，还要和女儿作斗争，好不容易她哪天没闹，我们赶紧抓紧时间把没做完的工作做完。
心理咨询师：那也就是说，女儿不闹了，你们就会抓紧时间做自己的事情，不太关注她，是吗？
求助者：是的。
心理咨询师：从心理学的角度讲，您女儿的吵闹行为与家长的反应是有关系的。
求助者：和我们有关系？
心理咨询师：是的，每个孩子都希望获得家长的关注，您和您丈夫都很忙，甚至下班回家也没有时间陪孩子。您女儿吵闹，您和您丈夫就会批评她，但这种批评对孩子来说，在某种程度上也是一种关注，实际上，孩子通过她的行为获得了某种好处，也就是得到了强化。
求助者：这样看来，孩子的吵闹确实与我们有关系，那我们应该怎么办呢？
心理咨询师：当孩子再大吵大嚷、满地打滚的时候，您和您丈夫不要去批评她，而是迅速离开，如果她一旦安静下来，你们马上要给予鼓励和奖励。
- A.精神分析
- B.人本主义
- C.行为主义
- D.认知科学
正确答案及解析
正确答案
解析
【考察重点】咨询中对求助者提供信息的准确把握【试题解析】根据求助者的描述，求助者女儿出现了大吵大嚷、满地打滚的行为表现，由此就可进行选择。本题答案为BD。
【考察重点】考察咨询中的常用的几种提问方式的掌握【试题解析】在接待求助者时，要间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。案例中咨询师的提问“您好！请问我能为您提供什么帮助吗”就是较好的间接询问方法。咨询中的提问技术分为开放式提问和封闭式提问。开放式提问是为了尽可能多地收集求助者的相关资料信息，比如本案例中的“您能说说您的女儿都有哪些不听话的表现吗”和“那您女儿比较安静的时候，您和您的丈夫会做何反应呢”的问话。封闭式提问是为了明确问题，用来澄清事实、获取重点、缩小讨论范围，比如本案例中的“那也就是说，女儿不闹了，你们就会抓紧时间做自己的事情，不太关注她，是吗”的问话。因此本题答案为ACD。
【考察重点】考察建立与维护咨询关系的核心理念【试题解析】建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容之一。咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等因素都影响到咨询关系的建立。在咨询中咨询师对来访者应持有尊重、热情、真诚、共情（通情达理、设身处地）、积极关注的工作态度。本题答案为BCD。
【考察重点】咨询中参与性技术的理解和掌握【试题解析】咨询中的咨询技术包括参与性技术和影响性技术。参与性技术用来澄清问题，启发、引导求助者进行自我探索和实践。包括倾听、开放式提问和封闭式提问、鼓励、重复、内容反应（释义）、情感反应、具体化、参与性概述和非言语行为的理解和把握九种。本题答案为ABCD。
【考察重点】咨询中影响性技术的理解和掌握【试题解析】影响性技术对求助者实施干预，帮助求助者解决心理问题。其中包括面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述、非言语行为的运用八种。咨询师说“我非常能理解您做母亲的这种心情，也替您感到着急”，是情感表达；“从心理学的角度讲，您女儿的吵闹行为与家长的反应是有关系的”是解释；“当孩子再大吵大嚷、满地打滚的时候，您和您丈夫不要去批评她，而是迅速离开，如果她一旦安静下来，你们马上要给予鼓励和奖励”，是指导技术。本题答案为ABD。
【考察重点】咨询中行为矫正的常用方法【试题解析】在行为治疗中，常用的方法有增强法、惩罚法、消退法和代币管制法四种。增强法是指用强化的方法来鼓励个体产生受欢迎的行为和抑制不受欢迎的行为。增强法有正强化和负强化两种方式。惩罚法是指用给予个体不喜欢的强化物或撤销个体正在享用的正性强化物的方法来抑制或阻断不受欢迎的行为。是很有争议的技术。消退法是指对不良行为不予注意，不给予强化，使之渐趋削弱直到消失。代币管制法是利用强化原理促进更多适应性行为出现的方法。代币的形式有小红旗、小铁牌、小票券等。案例中求助者和丈夫对女儿的吵闹行为采取的方法属于较有争议的惩罚法。本题目答案为B。
【考察重点】对行为疗法的理解和掌握【试题解析】案例中心理咨询师的建议是针对个体的不适应性行为不予注意、使之逐渐消退；针对个体的适应性行为及时予以强化，以增加个体的适应性行为。这种疗法称为阳性强化法，依据的理论基础是行为主义理论。行为主义理论认定行为是后天习得的，并且认为一个习得行为如果得以持续，一定是在被它的结果所强化。本题目答案为C。
【考察重点】对阳性强化法的理解和掌握【试题解析】阳性强化法以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，促进目标行为的产生。阳性强化法适用于出现行为障碍、希望改变行为的求助者。因此本题目答案为BD。
【考察重点】对阳性强化法的理解和掌握【试题解析】阳性强化法是行为矫正中最基本的方法，又称正强化法或积极强化法。在进行阳性强化矫正时，当孩子出现所期望的适应性行为时，立即给予“奖赏”，也就是给予正强化，以建立正常行为。因此本题目答案为AC。
【考察重点】行为疗法的理解和掌握【试题解析】行为疗法是在心理学实验的基础上建立和发展起来的，其理论基础主要有巴甫洛夫的经典条件反射、桑代克和斯金纳的操作条件反射强化学说、班杜拉的模仿学习理论。因此本题目答案为BCD。
包含此试题的试卷
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案例九：
一般资料：求助者，女性，48岁，公务员。
案例介绍：求助者极力阻止女儿与他人婚外情的关系，导致母女矛盾。求助者痛苦不已，主动前来寻求帮助。
下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。
心理咨询师：通过我刚才的介绍，您已经对心理咨询有了初步的了解，今天您来想得到什么心理帮助呢？或者想解决什么心理问题呢？
求助者：我就想让您帮助我解决女儿恋爱给
我造成的苦恼，我实在太苦恼了，很多次我都不想活了。
心理咨询师：您的女儿与他人存在婚外情的关系，您觉得这样做不对，但女儿不听您的，这让您很痛苦，我也有女儿，我想我女儿要是这样，我也会苦恼的。所以我很理解您现在的心情。您先说说您想通过咨询达到什么目标？
求助者：我就想通过咨询减轻痛苦。
心理咨询师：如果就感觉而言，没有苦恼是0，苦恼到极限是100，您现在的分数大约有多少呢？
求助者：应该是100，我从来没有这么苦恼过。
心理咨询师：您希望通过咨询，将自己的苦恼减轻到什么程度呢？
求助者：我希望减少到0，今后不再有苦恼。
心理咨询师：根据您目前情况，将苦恼减少到0，恐怕您难以做到吧？
求助者：也许吧，但我太苦恼了，我一定要尽快摆脱。
心理咨询师：好吧，咱们就将把苦恼减轻到0作为咨询目标。您觉得是什么原因使您苦恼呢？
求助者：当然是女儿的事让我苦恼啦！我丈夫很多年前就去世了，我辛辛苦苦把她拉扯大。我有几次再婚的机会，但都因女儿的原因放弃了。多年来我为了她操碎了心！我希望她懂事听话，将来有出息！可她上中学就早恋，研究生没毕业就跟着现在这个男人跑了，我知道女儿大了，应该谈恋爱！可那个男人有家室啊！我们这种家庭，女儿竟然和别人有婚外情！她有脸做，我都没脸说！打也打了，骂也骂了，没用！真是把我给气死了！
心理咨询师：我作为母亲很理解您知道女儿有婚外情产生的苦恼，也能理解您的做法。可您的苦恼是来自女儿的婚外情吗？
求助者：当然是啦，否则我怎么会苦恼呢？
心理咨询师：按照心理学的原理，其实不是女儿婚外惰这件事造成了您的苦恼，而是您认为女儿必须听您的话才产生了痛苦，所以改变想法就能消除苦恼等情绪。
求助者：我有点不明白！
心理咨询师：按您所说，您是母亲，女儿必须听您的话！
求助者：对呀，她应该听我的啊！
心理咨询师：因此您信奉女儿必须听妈妈的话。
求助者：对呀！女儿就应该听妈妈的话。
心理咨询师：按您所说的，当年您做女儿时，您肯定听您妈妈的话。
求助者：对啊……不对(沉默)
当年我妈说的话，对的，我听了，错的，我没听。
心理咨询师：您刚才说过女儿就应该听妈妈的话，而现在又说了您妈说的话，对的您听了，错的您没听。您的话前后有些矛盾，您怎么解释呢？
求助者：嗯，是没法解释，(沉默)……根据埃利斯的理论，求助者产生痛苦的最主要原因是()。单选
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- A.无法接受女儿的婚外感情
- B.女儿必须听我的话的绝对化要求
- C.无力劝阻女儿恋爱的无奈
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