共用题干
一般资料：求助者，女性，12岁，小学六年级学生，因地震受到心理创伤，无法继续上学，由家长陪同主动来心理咨询。
下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话。
心理咨询师：你需要我提供什么心理帮助？
求助者：地震后我无法到学校去上学，一想到学校就浑身发抖，特别害怕，老师和爸爸妈妈都说我应该来心理咨询，所以我就来了。
心理咨询师：能详细谈谈你的情况吗？
求助者：地震的时候我正在教室上课，地震发生后，我在老师的帮助下跑了出来，可我看到的场面太惨了，心里真的太难受了。从那以后我晚上不敢关灯、不敢睡觉，一闭上眼睛，那些死伤同学的情形就会浮现在脑海里，不敢睡觉，真的很烦。现在体重下降，胃难受，总想发脾气，经常头痛、失眠，感觉真的很烦，您说我这是怎么回事？
心理咨询师：我很理解你的心情，也为你的情况着急。我参加过地震的救援工作，你说的情况我也见过很多。什么事情都得慢慢来，你这样急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题？我们来讨论一下。
求助者：我最想解决的是能够正常上学，把那些可怕的记忆抹去，还想让自己别这么烦。
心理咨询师：那咱们就针对你这个问题来制定一个咨询方案吧。咨询方案就是咨询的计划，包括咨询目标，实现咨询目标所用的心理学方法或技术的原理、过程、时间和次数的安排。
求助者：好吧。
- A.强迫回忆
- B.抑郁症状
- C.焦虑症状
- D.疑病症状
正确答案及解析
正确答案
解析
【考察重点】咨询技术与提问方式的识别等知识的掌握【试题解析】“你能详细谈谈你的情况吗”这句话属于参与性技术中的具体化技术，目的在于具体了解求助者地震发生时经历的事情。提问方式属开放式提问，问句中咨询师没有预设答案，求助者不能简单地用一两个字来回答，从而尽可能多地收集更多的资料信息。故选项为AB。
【考察重点】初诊接待中心理方面症状的识别【试题解析】求助者“晚上不敢关灯、不敢睡觉，一闭上眼睛，那些死伤同学的情形就会浮现在脑海里”，表现出恐惧症状。“一想到学校就浑身发抖，特别害怕”，这句话乍一看像是体现恐惧，但进一步结合整个案例进行分析可以发现：求助者害怕的其实是有‘‘可能”再次发生强烈地震以及强震“可能”引发惨烈的场面，其情绪是指向未来的，实际上并无任何威胁或危险，她的痛苦情绪体验是与处境不相称的，这是焦虑的典型情绪体验；害怕时浑身发抖，这是焦虑的身体表现，称为精神运动性不安。故本题的答案为AB。
【考察重点】分析引发心理问题的主要因素，即病因识别【试题解析】从病因探索的“生理一心理一社会”角度进行分析：在该案例中，引起求助者心理问题的主要因素就是曾经遭遇重大的社会性刺激事件，诸如地震的发生，闭上眼睛就会出现惨烈的情形。案例中并未提及相关的个性因素，而“不爱上学”更是没有根据。故答案就选AC。
【考察重点】求助者躯体症状的识别【试题解析】躯体症状即生理症状，可以直接在案例中找。“内心苦恼”属于情绪症状，应排除。故选项为ACD。
【考察重点】咨询技术的识别与判定【试题解析】“自我开放”也称“自我暴露”、“自我表露”，是指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享，或开放对求助者的态度、评价等，或开放与自己有关的经历、体验、情感等。案例中“我也参加了地震的求援工作”，表明咨询师把自己的经历与求助者分享，所以，属自我开放技术。选项应为D。
【考察重点】摄入性谈话中控制会谈和转换话题的技巧【试题解析】控制会谈和转换话题的技巧有：1.释义：也称内容反应，把求助者说的内容中重要部分反馈给求助者，具体操作方法是：重复求助者话语的主要内容，并顺便提出另一问题，包含如下技术=内容反应+具体化+开放式提问。2.中断：在会谈中暂时休止一下，或建议换个地方再谈，或建议暂时停止会谈下次再来。3.情感反射：咨询师有意识地刺激一下求助者，使她把会谈转向某类问题，注意：初次会谈尽量不用，后期咨询中慎用。4.引导：指由日前的话题引向另一话题，不是直接建议转换话题，而是由原来的话题引申出新话题。案例中咨询师说“什么事······你这样急也解决不了问题”，表现为引入一个通俗化的说法，然后引申出新的话题，是比较明显的引导，因此本题答案选C。
【考察重点】影响性技术和参与性技术的识别与判定【试题解析】本题主要考察参与性技术的反应与影响性技术的表达技术的区别。一般来说，反应技术不论从主体来说还是从内容来说，反馈的都是求助者的内容和情感。而表达技术反馈的都是咨询师的内容和情感。这些技术的使用者虽然都是心理咨询师，但是反应技术的表述一般都是“你（求助者）的······”或“你（求助者）感到······”；表达技术一般的表述是：“我（咨询师）······”“我（咨询师）感到/觉得······”内容的反应和表达一般都是除了情绪情感之外的其他信息的反馈；情感的反应和表达主要针对求助者或咨询师的情绪情感体验。题干中咨询师说“我很理解你的心情，也为你的事情着急”，主语是咨询师，所以是明显的表达技术。而且反馈的是咨询师自己的情绪情感，因此属于情感表达技术。在影响性技术的涵盖范围之内。故此答案选CD。
【考察重点】对求助者症状的识别与判定【试题解析】强迫性回忆：患者对过去的经历、往事等反复回忆，虽知毫无实际意义，但总是反复萦绕于脑中，无法摆脱，因而感到痛苦。题干中的现象符合强迫性回忆的特点。故选项为A。
【考察重点】咨询方案中包括的内容【试题解析】本题考察的内容是教材上的知识点。咨询方案中包括：咨询目标，咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程，咨询的效果及评价手段，双方各自特定的责任、权利和义务，咨询的次数与时间安排、咨询的相关费用，其他问题及有关说明。在本案例中，咨询师在介绍方案的时候只提及“咨询目标，实现咨询目标所用的心理学方法或技术的原理、过程、时间和次数的安排”，忽略了咨询效果及评价手段、双方的责任、权利和义务、咨询费用、其他问题。故选项为BD。
【考察重点】制定咨询目标的原则【试题解析】本题考察的内容和案例无密切关系。咨询目标是咨询师与求助者共同的目标，是双方都要实现的目标，因此要由双方商定。故选项为B。
【考察重点】咨询目标的特征【试题解析】本题考察的内容和案例无密切关系，是教材上的知识点。有效的心理咨询的目标应具备如下特征：“属于心理学范畴、积极的、具体或量化的、可行的、可评估的、双方可以接受的、多层次统一的”。故选项为AC。
【考察重点】咨询态度中真诚的意义【试题解析】本题考察的内容和案例无密切关系，是教材上的知识点。咨询师的真减具有的重要意义包括：让求助者感到安全，感到被接纳、被信任、被爱护，同时为求助者提供一个良好的榜样，使来访者宣泄情感，发现并认识到自我。选项C、D的主语是“咨询师”，故不能选择，正确选项为AB。
包含此试题的试卷
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按照公道的表现形式，公道可以分为（ ）。
-
- A.公道的行为
- B.公道的制度
- C.公道的机会
- D.公道的品德
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共用题干
一般资料：求助者，男性，29岁，自考本科毕业生。因与父母有矛盾，前来求助。
以下是心理咨询师与求助者的咨询谈话。
求助者：我最近一个月特烦。
心理咨询师：你能对我详细讲讲烦恼的原因吗？
求助者：老爸老妈结起伙来整天追着我说个没完，本来我就心烦，现在就更烦了。
心理咨询师：你的父母向你说些什么呢？
求助者：嫌我不出去找工作，晚上上网，白天睡觉。
心理咨询师：噢，他们嫌你不出去找工作，嫌你晚上上网白天睡觉，由于整天说个没完，搞得你心里很烦，是这样吗？
求助者：是呀。你说，就这样谁能不烦？
心理咨询师：你因何不出去找工作呢？
求助者：我找过，但是都不合适，我看好的单位都不要我。我原先是学计算机的，总不能让我去扫大街、看大门吧？
心理咨询师：你最近一次找工作是在什么时间？
求助者：大约两年前。
心理咨询师：看来你并不着急找工作啊！
求助者：谁说我不着急？我着急我自己知道。
心理咨询师：你说自己着急，可是为什么两年来一直没有行动？两年时间了，你一直在家里待着靠爸爸妈妈养活，爸爸妈妈说你几句你还烦，你太有问题了！你知不知道自己已经成为“啃老族”？
求助者：（沉默）······-
- A.违背价值中立原则
- B.背离心理咨询方案
- C.未能保护对方隐私
- D.帮助指出认知误区
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案例八：
一般资料：求助者，女性，20岁，大学二年级学生，因为情绪问题，心情一直不好前来咨询。
以下是心理咨询师与求助者的一段咨询对话。
心理咨询师：你总是说自己自卑感很强，你能告诉我什么事情让你自卑吗?
求助者：我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大学教授，我很羡慕他们有这样的父母。
心理咨询师：你父母是工人，学历不高，这使你感到自卑，还有什么原因吗?
求助者：我己经大学二年级了，还没有男朋友。看到校园内一对对的恋人，我心里羡慕，可眼睛却不敢看人家，觉得惭愧，我心里觉得很难过。
心理咨询师：同学都谈恋爱了，可是你还没有，觉得自己不如别人。
求助者：嗯，是的。
心理咨询师：还有么?
求助者：还有，上学期我没获得奖学金，觉得很难为晴。我差一点也可以评上奖学金了。看到那几位获得奖学金的同学，我感到自己很没用。
心理咨询师：你们班上有几位同学获得了奖学金?'们班共有多少同学?
求助者：有8位同学获得奖学金，共有31位同学。
心理咨询师：还有哪些让你自卑的?
求助者：(停顿一会儿)
好像就这些。
心理咨询师：你想想，班上同学中有多少来自于农村、乡镇?多少同学的父母是小学文化水平甚至更低?这些同学都要自卑?女同学中有男朋友的可能还是少数，没有男朋友的人是个个都不行么?班上多数同学没得奖学金，他们都要抬不起头来?
求助者：(沉默了许久；然后点点头)
我一直觉得自己这不行那不行，仔纽罗列一下，特别是您这么一分析，觉得确实也没什么。我一直都没好好地理理原因，反而总让自卑困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。
心理咨询不应该以求助者的()。单选
-
- A.情绪改变
- B.行为改变
- C.快乐满足
- D.认知改变
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案例一：
一般资料：求助者，女性，32岁，公司职员。
案例介绍：求助者由于婆媳矛盾，烦躁、失眠两个多月。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：您能具体谈谈您与婆婆的相处情况吗？
求助者：我结婚前，就对她很有意见了。那时我们准备结婚，他家有两套房子，一套80平米的老房子，我公婆住着，另一套是140平米的新房，刚装修好。本来我公公打算让我们住这套新房，可我婆婆非说他们老两口一辈子没住过大房子，非要住这套新房不可，最后我们就在那套老房子里结的婚。
心理咨询师：因为这件事，您开始对婆婆有意见了？
求助者：是啊！他们老两口都那么大岁数了，干嘛非要住大房子，让我这新媳妇住老房子，这不就是瞧不起我嘛！而且还有更过分的。结婚两年后我怀孕了，那时婆婆马上就要退休了，我心里想着婆婆正好退休后帮我带孩子。谁想到，婆婆明知道我怀孕了，居然在单位返聘，继续上班。您说，她这不是成心不想给我带孩子嘛，她也太不把我当回事了！
心理咨询师：除了这两件事以外，还有其他的事情吗？
求助者：有啊！今年孩子上幼儿园，我想让我婆婆每天早点下班，帮我接孩子．可她就是不肯，说是既然拿了单位的工资，就要认真上班。她连这点小事都不肯帮我！一想到这些，我就特别生气，特烦，吃不下饭，睡不好觉，天天和我爱人吵架，连工作都受到影响。您说我该怎么办？
心理咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。在结婚、住房和照顾孩子这些事上，您婆婆的表现让您觉得她瞧不起您，不把您当回事，这让您感到生气，甚至还为此影响了夫妻感情和工作，对吗？
求助者：是啊，她一点都不肯帮我，她根本就没把我当亲生女儿看待！
心理咨询师：您希望您的婆婆对你，就像对亲生女儿那样？
求助者：是啊！
心理咨询师：那您有没有像对自己亲生母亲那样，对待您的婆婆呢？
求助者：……(沉默)
，好像也没有，我对自己的母亲要比对婆婆好得多。
心理咨询师：我们希望别人对我们怎样，首先就应该对别人怎样。如果自己都做不到，怎么能期待别人能做到呢。
求助者：那我不要求她把我当亲生女儿看了，但她至少也要做一个婆婆该做的呀。
心理咨询师：一个婆婆应该做什么呢？
求助者：帮忙带孩子，照顾孩子呗。
心理咨询师：帮儿媳妇带孩子，是婆婆的法定义务吗？
求助者：那倒不是，但很多当婆婆不都是这么做的嘛，她不愿意帮我，分明是瞧不起我。
心理咨询师：您认识的女性中，有没有婆婆没帮着带孩子的呢？
求助者：有啊。
心理咨询师：那她们都觉得自己的婆婆瞧不起自己吗？
求助者：那倒没有。
心理咨询师：同样是婆婆没帮忙带孩子，因为什么其他人都能接受，而您却认为婆婆是瞧不起您呢？
求助者：……(沉默)
难道是我的问题？
心理咨询师：是您对这件事的看法存在问题。人们对事物都有一些自己的看法。有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪反应和行为结果。
……
在咨询过程中，心理咨询师使用的提问方式包括()。多选
-
- A.间接询问
- B.直接逼问
- C.开放式询问
- D.封闭式询问
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案例一：
一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。
案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。
下面是咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？
求助者：我最近心情不好，烦躁。
咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？
求助者：还不因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦恼，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？
求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？
求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？
求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？
求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢？
求助者：……（沉默）因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
咨询师：您是希望事情都按照您的设想发展，对吗？
求助者：是啊，难道我这样想错了吗？
咨询师：您的愿望是美好的，但您的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。
该求助者的躯体症状包括( )。多选
-
- A.头疼
- B.睡眠问题
- C.头晕
- D.食欲下降
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