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简述员工援助计划的含义。

正确答案及解析

正确答案
解析

员工援助计划是由组织如企业、政府部门等单位,向所有员工及其家属提供的一项免费的、专业的、系统的和长期的咨询服务计划。在这项计划中,专业人员将协助企业尤其是人力资源管理部门,诊断企业、团队和个体存在的问题,为员工提供培训、指导及咨询服务,及时处理和解决他们所面临的各种与工作相关的心理与行为问题,以达到提高员工工作绩效,改善组织管理和建立良好的组织文化等目的。

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