设计平衡计分卡在管理水平上的障碍主要表现在（ ）。
正确答案及解析
正确答案
A、C、D
解析
1、技术上的障碍：
设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在绩效体系设计和考评体系设计的相关工作中。
1）指标的创建和量化。
（2）平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定。
（3）平衡计分卡各指标的权重如何设置。
（4）平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性。
（5）如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系。
（6）如何实现组织考评与个体考评的衔接。
2、管理水平上的障碍
在平衡计分卡的实施过程中，企业管理水平的高低决定了BSC的运行效率。企业的管理水平、管理环境的状况会直接影响平衡计分卡的有效运行。这主要表现在：
（1）组织与管理系统方面的障碍。
（2）信息交流方面的障碍。
（3）对绩效考评认识方面的障碍。
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