消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者在最终做出自己的选择之前，会有一个复杂的比较、筛选过程。
- A.选择购买
- B.搜索信息
- C.识别需求
- D.备选方案评估
正确答案及解析
正确答案
D
解析
消费者做出健康管理服务购买决策的备选方案评估（健康干预套餐）过程，是指消费者在最终做出自己的选择之前，会有一个复杂的比较、筛选过程。消费者首先明确选择服务产品所遵循的评估标准；然后基于所确定的评估标准对每一个备选方案进行评估，得出决策时参考排序。
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