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建筑工程职业资格公务员财会类医卫类外语类计算机类学历类

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务时

A.可以格式条款作出免责声明，不承担的民事责任
B.格式合同、通知、声明、店堂告示所列内容的均无效
C.以通知、声明、店堂告示等方式作出减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，其内容无效
D.以通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，其内容无效

正确答案及解析

正确答案

C、D

解析

本题中B易错选，并不是所有的格式合同、通知、声明、店堂告示内容都无效只是涉及违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定的内容无效。具体规定如下：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。故选CD。