研究表明采用系统观进行差错管理更能有效地规避风险。系统观认为发生错误的主要原因是
- A.心理失常
- B.粗心大意
- C.缺乏积极性
- D.注意力不集中
- E.非人的行为异常
正确答案及解析
正确答案
E
解析
本题考查进行差错管理的用药文化观--系统观，这是新的用药理念。差错管理文化观划分为个人观与系统观。个人观认为发生错误的主要原因是个人原因，比如心理失常、注意力不集中、缺乏积极性、粗心大意、疏忽、轻率等；差错防范对策就是处罚犯错误的人。系统观认为发生错误的主要原因是系统的问题，而非人的行为失常。从系统观出发，差错防范对策是从组织机构的角度系统设计防御错误的机制，减少犯错误的环境和机会。因此，采用系统观进行差错管理更能有效地规避风险，提升安全。
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