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继“211限时达”(所谓“211限时达”,主要含义为晚上11点之前下订单,第二天上午11点之前送达;上午11点之前下订单,当天晚上11点之前送达。物流费用与其他电商基本持平或略低)之后,电商平台丙商城在物流配送上再度发力,推出了极速达一日多送服务,每单快递费49元,从用户下订单到收货,白天都会在3小时内送达,相比“211限时达”的速度又提高了三倍。目前,这项服务只在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大城市开通,未来将推广到其他城市。据了解,丙商城给这些极速达的订单开“绿灯”,可以插队拣货,专人包装,最后也不需要拨送到各个拨运中心,全部统一装车单独发送,但是大件家电不在其中。

丙商城新闻发言人接受记者采访时介绍,这是丙商城为了满足消费者多样化的需求,针对有迫切购物需求的人群推出的定制化服务,如果在限定的时间内没有送到,是不收快递费的。丙商城新闻发言人还表示现在丙商城已经在全国132个区县提供“211限时达”的服务,这个服务也能满足绝大部分消费者的需求。但是现在推出极速达定制化的服务,从长远看,不见得会增加成本,因为更多批次的送货实际上会提高库存周转效率。

中国快递物流咨询网首席分析师对此意见为这项服务的客户群需要逐步培养,真正会有多少客户选择这种方式还不好说,这个市场相对比较小众,利弊都有。利润不会很高,专人专送必须还要有量,如果单独去送,成本是相当高的。

目前,作为国内最早布局物流的电商,丙商城已经构建了由六大物流中心、近千个配送站、200多个自提点组成的覆盖全国1037个行政区域的庞大物流网络。除了快速便捷的“极速达”,丙商城还计划在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大核心城市同步推出夜间配送服务,用户只要在当日下午3点前下单,订单在当日晚上便可送达。

要求:

(1)请用“战略钟”模型对“极速达”服务和“211限时达”服务进行简要分析;

(2)请从市场营销组合角度对“极速达”服务进行简要分析;

(3)请用价值链模型对“极速达”服务进行简要分析。

正确答案及解析

正确答案
解析

(1)“极速达”服务每单快递费49元,相对其他快递费要高出很多,但白天可以在3个小时内送达,因此属于“战略钟”模型中的高价高值战略。“211限时达”服务是在快递费与其他电商持平或略低的情况下,实现12个小时内送达,因此属于高值战略。

(2)市场营销组合包括产品、促销、分销和价格四个要素。丙商城从分销角度入手,使分销策略与价格、产品和促销三个方面紧密结合,全面提升了市场营销组合的效果。具体表现为:丙公司利用现有的物流分销渠道,在未增加过多额外成本的情况下,提升了分销方面的优势,同时加速了各中心库房、派送点库存周转率,降低了每单货物的仓储成本;此外,较好的派送体验,又会反过来促进产品的更好销售,这又起到了促销的作用。而且丙公司将分销与产品特性很好地进行结合,如大件家电不在“极速达”服务范围之内。

总之,“极速达”服务是打营销组合拳的典范。虽然“极速达”服务刚推出时面临的是小众市场,但是从战略上看,其带动效应将远远大于该服务自身的获利。

(3)根据价值链模型,虽然基本活动和支持活动都是企业成功所必经的环节,但是这些活动对组织竞争优势的影响是不同的。在关键活动的基础上建立和强化这种优势很可能使企业获得成功。

丙商城的价值链与其他大型电商价值链是类似的。但是,其外部后勤(物流配送)则成为该商城优于竞争对手的核心能力(物流中心和配送点建设等),亦即竞争优势。因此,从价值链角度来说,丙商城自身价值链可以为其带来价值增值。

本题考查:基本战略的综合分析——“战略钟”、设计市场营销组合、价值链分析

包含此试题的试卷

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问答题

甲公司是一家生产商,公司适用的所得税税率为25%,相关资料如下。

资料一:甲公司2019年相关财务数据如下表所示,假设甲公司成本性态不变,现有债务利息水平不变。

资料二:甲公司计划2020年推出一款新型产品,产品生产所需要的设备可以使用原有的旧设备,也可以购置新设备。新旧设备相关资料如下表所示:

假设甲公司要求的最低报酬率为10%。

资料三:若购置新设备,为了满足购置新设备的资金需求,甲公司设计了两个筹资方案,第一个方案是向银行借款筹集资金3000万元,年利率为8%,同时发行优先股3000万元,股息率9%;第二个方案是发行普通股1000万股,每股发行价6元,甲公司2020年年初普通股股数为3000万股。

资料四:若生产该新产品需要利用一种零件,每年生产新产品需要零件20000件,外购成本每件120元,企业已有的生产车间有能力制造这种零件,自制零件的单位相关成本资料如下表所示:

如果公司现在具备足够的剩余生产能力,但剩余生产能力可以转移用于加工其他产品,每年可以节省外购成本40000元。

要求:

(1)根据资料一,计算甲公司的下列指标:①营运资本;②产权比率;③边际贡献率;④保本销售额。

(2)根据资料一,计算经营杠杆系数和财务杠杆系数。

(3)根据资料二,计算继续使用旧设备和购置新设备的平均年成本,并替公司进行决策。

(4)根据资料一和资料三,计算两个筹资方案的每股收益无差别点息税前利润。

(5)根据资料一和资料三,若公司选择方案一筹资,计算当息税前利润达到每股收益无差别点时的财务杠杆系数。

(6)根据资料四,判断公司应选择外购零部件还是自制零部件。

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问答题

A公司采用配股的方式进行融资。2020年3月25日为配股的股权登记日,以公司2019年12月31日总股数1000000股为基数,拟每10股配1股。3月25日公司股票收盘价为8元/股,配股价格为6.8元/股。

假定在分析中不考虑新募集资金投资产生净现值引起的企业价值变化。

要求:

(1)所有股东均参与配股的情况下,计算配股的除权参考价(计算结果保留小数点后四位)。

(2)所有股东均参与配股的情况下,计算每股股票配股权的价值(计算结果保留小数点后四位)。

(3)假设某股东拥有10000股A公司股票,若其他股东均参与配股,计算是否参与配股对该股东财富的影响(计算的股票价值保留整数)。

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问答题

甲公司是一家机械制造企业,只生产销售一种产品,生产过程分为两个步骤,第一步骤产出的半成品直接转入第二步骤继续加工,每2件半成品加工成1件产成品,产品成本计算采用平行结转分步法,月末完工产品和在产品之间采用约当产量法(假设在产品存货发出采用加权平均法)分配生产成本。

原材料在第一步骤生产开工时一次投入,各个步骤加工成本费用陆续发生,第一步骤和第二步骤月末在产品完工程度均为本步骤的50%。

2020年7月的成本核算资料如下:

(1)月初在产品成本。(单位:元)

要求:

(1)编制第一、二步骤成本计算单(结果填入下方表格中,不用列出计算过程)。  

(2)编制产成品成本汇总计算表(结果填入下方表格中,不用列出计算过程)。      

(3)简述平行结转分步法的优缺点。

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问答题

D股票当前市价为25.00元/股,市场上有以该股票为标的资产的期权交易,有关资料如下:

(1)以D股票为标的资产的到期时间为半年的看涨期权和看跌期权的执行价格均为25.30元;

(2)根据D股票历史数据测算的连续复利报酬率的标准差为0.4;

(3)无风险年报价利率4%;

(4)1元的连续复利终值如下:

要求:

(1)若年收益的标准差不变,利用两期二叉树模型计算股价上行乘数与下行乘数,并确定以该股票为标的资产的看涨期权的价格,直接将结果填入表格内。

(2)利用看涨期权—看跌期权平价定理确定看跌期权价格。

(3)投资者希望将净损益限定在有限区间内,应选择哪种投资组合?该投资组合应该如何构建?假设6个月后该股票价格上涨10%,该投资组合的净损益是多少?假设6个月后该股票价格下跌10%,该投资组合的净损益是多少?

(4)若投资者预期未来股价会有较大变化,但难以判断是上涨还是下跌,判断应采取哪种期权投资策略;计算确保该组合策略不亏损的股票价格变动范围;如果6个月后,标的股票价格实际上涨30%,计算该组合的净损益。(注:计算股票价格区间和组合净损益时,均不考虑期权价格的货币时间价值)

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问答题

甲酒店想加盟另一个叫阳光酒店的项目,期限8年,相关事项如下:

(1)初始加盟保证金10万元,初始加盟保证金一次收取,合同结束时归还本金(无利息);

(2)初始加盟费按照酒店房间数120间计算,每个房间3000元,初始加盟费一次收取;

(3)每年特许经营费按酒店收入的6.5%上缴,加盟后每年年末支付;

(4)甲酒店租用的房屋4200平方米,租金每平方米一天1元,全年按365天计算(下同),每年年末支付;

(5)甲酒店需要在项目初始投入600万元的装修费用,按税法规定可按8年平均摊销;

(6)甲酒店每间客房定价每天175元,全年平均入住率85%,每间客房的客房用品、洗涤费用、能源费用等支出为每天2 9元,另外酒店还需要支付每年30万元的付现固定成本,每年年末支付;

(7)酒店的人工成本每年105万元,每年年末支付;

(8)酒店的税金及附加为营业收入的5.5%。

要求:

(1)计算加盟酒店的年固定成本总额和单位变动成本。

(2)计算酒店的盈亏平衡点入住率、安全边际率和年息税前利润。

(3)若每间客房定价下调10%,其他影响因素不变,计算息税前利润对单价的敏感系数。

(4)若决定每间客房定价下调10%,其他影响因素不变,求解此时酒店的盈亏平衡点入住率,以及为了维持目前息税前利润水平,酒店的平均入住率应提高到多少?

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