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冯玉刚因为双腿残疾找不到合适的工作,待在家中情绪非常低落,觉得自己特别无能。社会工作者张迈了解这一情况后,对他做了心理辅导,帮助冯玉刚发现自己的优点,并且联络社区所在的街道办事处,为其申办了商店的营业执照,并且享受免税优惠。通过张迈的帮助,冯玉刚重新对生活充满了信心,相信自己也能成为一个有用的人。张迈在对冯玉刚进行帮助的过程中,扮演了( )等角色。

正确答案及解析

正确答案
B、D、E
解析

联系人即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系,保证服务对象能够获得合适的服务。

治疗者即社会工作者运用专业的方法和技巧,消除或者减轻服务对象的困扰。

使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧,调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变。

本题中,“对他做了心理辅导”扮演了治疗者的角色,“联络社区所在的街道办事处,为其申办了商店的营业执照”扮演了联系人的角色,“通过张迈的帮助,冯玉刚重新对生活充满了信心,相信自己也能成为一个有用的人”社工扮演了使能者角色。故答案选BDE。

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其次,不少居民表示对社区活动的参与度不高,在参与社区居委会民主选举时缺乏相应的渠道。针对这一点,社会工作者了解到,有很多居民乐意参与相关活动,但是居委会的宣传存在问题,居民也缺乏相应的渠道来了解各项活动。

最后,居民对社区居委会和政府的监督不够。很少有居民会对居委会或是政府的工作进行监督,一般都是做自己的事。出现这样的原因,一方面是因为居民没有监督的意识,另一方面则是因为居民本身缺乏监督的能力,不知道从哪些方面监督、怎样监督。针对以上情况,社会工作者计划在该社区开展社区社会工作,通过多个方面的改善,提高D社区居民的自治能力。

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问题:请根据以上材料设计一个服务方案,为当地流动家庭子女解决实际困难。

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