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社会工作者:“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息,我很难过。”

服务对象:(开始哭泣)。

社会工作者:(递给他纸巾)“你坚持每天上课,下课后还帮爸爸做家务,表现得很坚强。”

服务对象:“爸爸也很辛苦的。”

社会工作者:“是的,你们面对失去亲人的打击,表现得非常坚强!看到你面对现实,和爸爸互相扶持,多沟通,我觉得你们能很快走出阴影。”

在上述对话中,社会工作者遵循的危机介入原则是( )。

  • A.及时处理
  • B.输入希望
  • C.反映感受
  • D.自我表露

正确答案及解析

正确答案
B
解析

输入希望。危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望,让服务对象重新找回行动的动力。

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