随着小组的开展，组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态，并产生防卫心理和抗拒行为，例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况，社会工作者最适宜的做法是（）
- A.帮助组员分享自己的感受，处理焦虑心理和逃避行为
- B.帮助组员形成良好的互动，以便小组结束后跟进服务
- C.协助组员维持正向的经验，并在日常生活中加以运用
- D.协助组员消除彼此陌生感，提高其对小组目标的认识
正确答案及解析
正确答案
A
解析
在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。社工在此阶段工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。 这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作： 1．协助小组组员彼此认识以消除陌生感。2．强化小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识。3．讨论保密原则和建立契约。4．制定小组规范。5．塑造信任的小组气氛。6．形成相对稳定的小组关系结构。题干问的是最适宜的，故应选A，通过让组员分享自己的感受，处理焦虑心理和逃避行为，之后可以协助组员消除彼此陌生感，提高其对小组目标的认识。
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