（2020年真题）为消除社会工作者在服务方案设计与评估方面的困惑，老张在开展团体督导时，组织大家就社会工作服务方案的需求评估、理论假设、服务内容设计与服务效果评估等进行了讨论，并带领大家对各部门的核心内容进行提炼；督导结束前在此进行归纳，帮助大家对社会工作服务方案形成了清晰、全面的认识。老张在此次团体督导中，主要运用的主持技巧是（ ）。
- A.分享经验
- B.增进共识
- C.段落总结
- D.提供示范
正确答案及解析
正确答案
解析
P296—298
团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面：（1）督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。督导者在团体面前要体现出舒适状态，表现出对团体活动的兴趣和信心。（2）督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。督导者必须用心倾听团体成员所说内容的核心含义，并把握其重点。（3）督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。督导者应有能力连接被督导者的各种不同观点，并进行综合和比较分析，从而得出团体成员共同认识和理解的结论。（4）督导者虽然事先有所准备，但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正。督导者必须把握讨论进度、掌握讨论议题的广度和深度，不宜在同一主题上停滞太长时间。（5）督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导。督导者应以温和、轻松、婉转以及幽默的方式，向团体成员说明和修正其共同出现的错误。（6）督导者应善于应对“社会感情型”（感性）和“问题解决型”（理性）的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。此外，督导者也具有妥善处理和限制攻击型、偏激型成员的能力。（7）督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。
你可能感兴趣的试题
关于仲裁员的条件，法律有明确规定。下列符合担任仲裁员的是（ ）。
-
- A.小卢曾任审判员
- B.小刘常年从事法律研究、教学工作，具有高级职称
- C.小王具有法律知识、在工会工作已满四年
- D.小孙法律系毕业，从事律师已满两年
- E.小海法律系毕业，从事人力资源管理七年多
- 查看答案
下列适用竞业限制的人员为（ ）。
-
- A.技术主管
- B.保洁
- C.后勤人员
- D.高级管理人员
- E.保安
- 查看答案
社区是社会的基本单元，是社会工作的重要实践领域。（ ）是社会建设的基础工程和重要内容。
-
- A.社区志愿者服务
- B.社区建设
- C.社区治理服务
- D.社会管理
- E.社会工作专业服务
- 查看答案
筹备成立的社会团体，应当及时召开会员大会，通过章程，产生执行机构、负责人和法定代表人。下列属于社会团体的章程的必须明确的事项有（ ）
-
- A.宗旨、业务范围
- B.活动地域
- C.场所使用权证明
- D.章程草案
- E.会员资格及其权利、义务
- 查看答案
根据《民法典》婚姻家庭编，收养条件可以适当放宽的特殊收养情况包括（ ）。
-
- A.收养孤儿和残疾未成年人
- B.收养继子女
- C.收养特困人员
- D.收养三代以内旁系同辈血亲的子女
- E.收养儿童福利机构抚养的查找不到生父母的未成年人
- 查看答案