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社会工作者需要比较全面地收集和分析服务对象的资料,以便于后期个案服务工作的开展。社会工作者收集资料的过程中可能用到的技巧有( )。

正确答案及解析

正确答案
A、B、C、E
解析

考点:收集资料的技巧。 收集资料是社会工作者通过自己的观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈,调查、整理和分析服务对象问题的基本特征以及问题产生的原因和发展变化的过程,其中涉及以下一些主要的技巧。 1.会谈的运用

(1)自我陈述。

(2)对答方式。

2.调查表的运用

(1)结构式调查表。

(2)非结构式调查表。

3.观察的运用

(1)参与观察。

(2)非参与观察。

4.现有资料的运用

(1)文献记录。

(2)实物。

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