小东是正在上高三的学生，由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂，父母表示对小东非常的失望，致使小东情绪非常低落，并在后来产生了厌学的情绪，成绩更加的下滑。于是父母就更加的责备，小东甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来社会工作者小刚，小东在见到小刚后第一句话还是“我恨他们”。小刚这时耐心地问到：“你说的他们指的是谁呢是父母吗”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过，是吗”小刚这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的()技巧。
- A.支持性
- B.引导性
- C.影响性
- D.倡导性
正确答案及解析
正确答案
解析
引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧。 主要包括：
一是澄清。即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。
二是对焦。即社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。
三是摘要。即社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。
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