“社会工作服务有益于个人提升自己的权能，你愿意接受社会工作服务吗”，这个问题违反了问卷设计的()。
- A.问题数量适当
- B.问题语言应简明
- C.提问不要带倾向性
- D.避免“双重含义”与含混不清
正确答案及解析
正确答案
解析
问题和答案是问卷设计的核心，其设计应该注意如下技术要领： 第一，关注问题特性。开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性，前者指答案包含所有可能(如男女就包含了所有性别类型)，后者指不同答案并不交叉(如年龄段划分就不应交叉)。
第二，注意语言表达。问题语言应简明，避免多重含义与含混不清，提问不带倾向性，对敏感问题注意提问方式。例如：“你父母支持你读社会工作专业吗”，就属于多重含义的问题，因为包含了父亲是否支持和母亲是否支持两个问题；“社会工作者服务有益于个人提升自己权能，你愿意接受社会工作者服务吗”，就属于倾向性问题。
第三，数量时间适当。问题多少和回答时间长短会影响回答质量。一般而言，问题数量能回答项目的研究问题即可。同时，被调查者回答所花时间越短越好，一般以20～30分钟为宜。
第四，问题按序排列。个人背景一般居首；客观题在前，主观题在后；熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面；行为、态度、敏感的问题放在后面。从而有利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。
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