人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（ ）。
正确答案及解析
正确答案
A、B、D、E
解析
考点：人力资源管理的内容。 在社会服务机构中，人力资源管理主要分为以下几项工作：
1．任用
2．训练与发展
3．绩效评估与激励
4．薪酬管理
5．员工关系与维持
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个案管理的实施原则包括（ ）。
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- A.服务对象参与
- B.资源整合
- C.社会控制
- D.评估与监督
- E.服务评估
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个案工作支持性的技巧主要包括（ ）。
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- A.专注
- B.倾听
- C.忠告
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小叶是一名大三学生，最近刚和男朋友分手，同学发现她在分手后经常神情恍惚并且独自流泪，同学带她找到学校社会工作者。如果运用存在主义理论对她开展服务，社会工作者应该（ ）。
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- A.帮助小叶重新理解失恋这段经历
- B.帮助小叶分析早年的生活经验
- C.帮助小叶改变对于恋爱的观念
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罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括（ ）。
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- A.服务对象对自己的知觉和评价
- B.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价
- C.服务对象对家庭的知觉和评价
- D.服务对象的自尊
- E.服务对象对环境的知觉和评价
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下列说法中，正确的是（ ）。
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- A.社会服务机构的组织结构一般分为结构类型和团队结构类型
- B.组织的一般结构是组织的等级体系和权责限定
- C.直线式组织结构是最简单的组织方式
- D.职能式组织结构是将权力部门职能化
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