案例:
服刑人员李某假释回到社区后,感到难以适应,总觉得自己低人一等,被人瞧不起。面对家人的不接纳,以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘境,李某十分悲观,觉得这辈子再也没有希望了。一天,李某在办理低保申请时,工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气,与工作人员大吵大闹,并当场撕掉了申请材料。
社会工作者及时介入,为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式),协助李某调整非理性信念;协调多方资源缓解李某的生计困难;并协调李某与家人的关系。在社会工作者的协助下,李某找到了工作和临时住房,家人重新接纳了李某。李某生活状态有了明显好转。
问题:
1.社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务?
2.运用理性情绪治疗模式,对李某申请低保时的A、B、C作具体说明,并分析其相互关系。
正确答案及解析
正确答案
解析
1.根据案例,经分析社会工作者为李某提供的促进其社会适应的服务有以下几点: (1)提供了住宿的场所。李某自己无房住。社会工作者协助李某找到了临时住房。
(2)提供了就业辅导。李某陷入了无经济来源、无工作的窘境。在社会工作者的协助下,李某找到了工作。
(3)协调家庭关系。社会工作者协助李某重新得到家庭的接纳。
(4)提供心理支持,进行情绪辅导。李某假释回到社区后,感到难以适应,总觉得自己低人一等,被人瞧不起,觉得这辈子再也没有希望了,并在办理低保时和工作人员大吵大闹。社会工作者让李某生活状态有了明显好转。
2.理性情绪治疗模式以人本主义作为理论基础。理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析,提出比较有影响的ABC理论:
A代表引发事件(activation events),是指服务对象遇到的当前发生的事件。
B代表服务对象的信念系统(beliefs),是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价。
C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为(consequences)。
理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为的反应受到其信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件,这种非理性信念就会使服务对象情绪和行为上出现困扰。所谓非理性信念是指那些把特定场境中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。
在本案例中,A是指李某办理低保这个事件,工作人员要求其补齐材料再来办理;B是李某对该事件的认识和评价,李某认为工作人员应该办理,觉得没有办理是因为自己被人瞧不起,很悲观;C是指李某办理低保时没办理成功,李某很生气,与工作人员大吵大闹,并当场撕掉了申请材料。
根据ABC理性情绪治疗模式,A李某办理低保时工作人员要求其补齐材料这一事件,不是引发C李某没办理成功,与工作人员大吵大闹,并当场撕掉了申请材料的直接原因,而B即李某的 “被人看不起”“低人一等”“这辈子没有希望”等信念是非理性的,才是导致撕掉材料的行为C这一结果出现的原因。
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