某城市社区居民对即将在本社区建设焚烧厂意见很大，认为垃圾焚烧会污染社会空气。因此，不少居民通过社区网上论坛表达不满情绪，有些居民还公开表示抗议，针对这种情况，该社区的社会工作者应当做的是()。
- A.要求社区论坛管理员消除网络不满言论
- B.与企业协商，安置若干社区下岗人员，以缓和双方矛盾
- C.请专业人士就建设垃圾焚烧厂进行专业解答，消除居民疑虑
- D.与政府部门一起邀请社区居民代表共同参与制定建厂实施方案
- E.开展社区宣传教育，提升社区居民通过合法渠道维护自身权益的能力
正确答案及解析
正确答案
解析
BC两项，推动社区居民参与的策略包括：促进社区居民对参与价值的肯定、提升社区居民的参与意愿、提高社区居民的参与能力；其中，提升社区居民的参与意愿具体包括：①充分考虑家人和亲友对参与意愿的正负面影响，邀请和鼓励他们同时参与，或尽量减少其负面的影响；②要考虑到居民参与意愿很大程度决定于所参与的社区事务是否与他们的生活或利益密切相关。题中，要考虑到社区居民的生活和利益，社会工作者恰当的做法是消除居民心中垃圾焚烧是否会污染空气的疑虑，可以通过请专业人士现场解答的方式，同时在矛盾存在时，与企业协商，安置社区下岗人员，带给这些人员合适的利益，也会减少甚至化解矛盾。
D项，社区参与的层次和形式有告知、咨询、协商、共同行动和社区居民自治。其中，协商是指社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。
E项，居民公开表示抗议的做法，如果双方矛盾不能解决，事态得不到控制，居民的抗议情绪可能会升级，做法也可能会过激，社会工作者为了防止不合法的过激行为发生，预防性地开展宣传教育，提升居民通过合法渠道维护自身利益的能力也很必要。
包含此试题的试卷
你可能感兴趣的试题
在我国，儿童成长阶段通常包括（ ）。
-
- A.襁褓期
- B.婴儿阶段
- C.幼儿阶段
- D.学龄阶段
- E.青少年阶段
- 查看答案
国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项（ ）。
-
- A.补偿性社会保障制度
- B.光荣院社会工作
- C.社会救助社会工作
- D.优抚医院社会工作
- 查看答案
社会工作者小王近期将赴××光荣院做志愿者，为此他需要先了解光荣院社会工作服务对象的需要。以下不属于光荣院社会工作服务对象的主要需要的是（ ）。
-
- A.社会尊重的需要
- B.文化娱乐的需要
- C.社会参与的需要
- D.婚姻家庭的需要
- 查看答案
服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了（ ）技巧。
-
- A.合作的语言
- B.所有权的语言
- C.可能性的语言
- D.解决方法的语言
- 查看答案
岁的退伍军人老李在光荣院，经常开一些抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药这些属于精神调节类的药物，以缓解经常的剧烈性头痛，可是这些药对于中枢神经系统有直接的化学作用；但工作人员如果将这些药拿走，老李便会发脾气。这种情况属于（ ）。
-
- A.疏于照顾的问题
- B.药物滥用与药物依赖问题
- C.性与亲密关系的处理
- D.教育服务对象的问题
- 查看答案