社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改。社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是()。
- A.肯定社区居民的能力，增强其信心
- B.告诉社区居民自己与他们不再有关系
- C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑
- D.悄悄离开，免得社区居民伤心
正确答案及解析
正确答案
解析
安排结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学习到的东西用于应对其他问题，此时社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。
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(2018年)老张突发心梗，手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救，监护病房又不允许家人全程陪伴，老张感觉到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是（ ）。
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- A.协助家属照顾老张
- B.协助老张认识心梗疾病
- C.协助老张与医生沟通
- D.协助老张适应病房环境
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（2020年真题）14岁的大壮是事实无人抚养儿童，与奶奶相依为命。最近，大壮因厌学情绪严重与奶奶冲突不断，无论奶奶怎么劝说，大壮都不想去上学了，于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助。小宁遵循家庭处境化原则为大壮和奶奶提供服务，下列做法中正确的是（ ）。
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- A.约定奶奶和大壮都在家的时间去探访
- B.去学校向老师和同学了解大壮的情况
- C.邀请大壮参加社区的青少年成长小组
- D.请奶奶下次与大壮一同来与小宁交谈
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下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。
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- A.提供相关的医疗资讯
- B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源
- C.提供相关的医疗及福利的电话咨询
- D.提供促进身体康复的器械
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（2020年真题）某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会-起组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是（ ）。
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- A.协商
- B.告知
- C.咨询
- D.共同行动
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(2015年)小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者．在对寄养家庭进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。
此时，小李应采取的正确做法是（）。
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- A.向派出所报案
- B.终止该家庭寄养
- C.为家长提供培训
- D.要求村委会严格监管
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