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苏苏是某殡仪馆的社会工作者,主要负责提供临终关怀服务,但最近接受督导时苏苏情绪低落,对离世的服务对象有无力感和受挫感,认为自己做的还不够所以无法挽留服务对象的生命。针对苏苏的这一状况,社会工作督导应该采取的措施是:

  • A.协助苏苏开展挽救服务对象的工作
  • B.帮助苏苏缓解离世者家属的悲痛心情
  • C.劝导苏苏生死都是自然规律,勇敢面对现实
  • D.与苏苏探讨负面情绪的出现并寻找解决的途径

正确答案及解析

正确答案
D
解析

疏导情绪是指督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能。故本题答案选D。

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