为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认职现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整计划一发展评估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是：
- A.战略性策划
- B.问题解决策划
- C.创新性策划
- D.方案发展策划
正确答案及解析
正确答案
B
解析
社会服务策划的形式有多种，在社会工作领域主要形式有以下四种：（一）战略性策划其主要过程是：需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略
→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。（二）方案发展策划。其主要过程是：需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。（三）问题解决策划。其主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。（四）创新策划。其主要过程是：认识特殊问题或状态→列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提供资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展。故选B。
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