社区服务中心最近招募了4名志愿者为社区内的精神疾病康复者提供服务。为了保证服务质量,社区的社会工作者为这4名志愿者仔细讲解了在实际服务过程中应该怎样对待这些服务对象,如不能嘲笑或者是看不起他们。这属于社会工作者对志愿者进行( )的培训。
- A.服务理念和价值
- B.服务信心提升
- C.服务实务技巧
- D.服务实务知识
正确答案及解析
正确答案
A
解析
志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流。社会工作者告诉志愿者的属于服务理念和价值。题干中并没有提到服务实务知识和技巧的讲解。
包含此试题的试卷
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个案工作支持性的技巧主要包括( )。
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- A.专注
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小叶是一名大三学生,最近刚和男朋友分手,同学发现她在分手后经常神情恍惚并且独自流泪,同学带她找到学校社会工作者。如果运用存在主义理论对她开展服务,社会工作者应该( )。
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罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法,包括( )。
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- A.服务对象对自己的知觉和评价
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下列说法中,正确的是( )。
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- D.职能式组织结构是将权力部门职能化
- E.参谋的职权是组织授权的一种权力形式
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