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小组开展到中期转折阶段,随着熟悉程度的增加和自我权力意识的增强,组员之间可能会竞争自己在小组中的位置,有的组员发言时间过长,有的组员意见对立或争执很久,有的组员发言声音很小。面对此情况,社会工作者应使用( )技巧改善这种状况。

  • A.引导
  • B.中立
  • C.摘述
  • D.沉默

正确答案及解析

正确答案
C
解析

当小组讨论中遇到以下情况时,需要社会工作者进行摘述:讨论段落结束时,讨论主题被岔开时,变换主题时,组员发言时间过长时,组员意见对立或争执很久时,组员发言声音很小时,组员发言出现障碍时。社会工作者的摘述一定要简要明晰,在摘述后应该征求发言组员的意见,以确认自己摘述的正确性。

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