各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。这体现了质量管理中的（ ）原则。
- A.以顾客为关注焦点
- B.过程方法
- C.领导作用
- D.全员参与
正确答案及解析
正确答案
D
解析
考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。全员参与：各级人员是组织之本，所有人员的胜任、授权和充分参与，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件，才能使他们的才干通过有序的系统活动来为组织带来绩效。参见教材P21。
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